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Hotelgewerbe: Tendenzen heraus, Ziel-Gruppen herein

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Londons November-Hotelereignis Schlaf ficht den Zusammenhang des Hotelentwurfs und -architektur für seinen 10. Jahrbetrieb an.

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Fünf Designteams wurden eingeladen, im diesjährigen Wettbewerb unter den komplexen Thema Kurve-Umgebungen zu konkurrieren, ein wissenschaftlich validiertes Modell, das die ändernden Werte und die täglichen „lifeworlds der Leute entwirft,“ die allgemeine Haltung jeder Gruppe aufdeckend.

Für den Schlaf-Satzwettbewerb wurden fünf der neun vor kurzem definierten Gruppen vorgewählt: Empfindung-orientiert, Intellektuelle, hergestellt, Ausführende und digitale Avantgarde.

„Designer gehen normalerweise mit Tendenzen, anstatt, an den Verbraucher zu denken,“ sagte Matthias Arnold, älterer Marktforschungsmanager am Kurve-Institut, ArchiExpo-ezeitschrift. Wie das Hotelgewerbe die Digitalisierungsherausforderung gegenüberstellt und sich wundert, wie man gut sie, Arnold erklärt anpackt, dass „nicht jede Zielgruppe wünscht eine digitalisierte Erfahrung.“

Das Memorandum half den Designern, neue Ideen hinsichtlich der Kundenerfahrung zu entwickeln, schloss Arnold, als ein Mitglied von wow-Designteam ihm sagte, „diese Informationen ist wirklich ein Spielwechsler für das Hotelgewerbe.“

Das Memorandum? Ein 28-Quadratmeter-Raum, der einen Schlafbereich, ein Badezimmer und ein freies Zone-offenes zur Fantasie des Teams enthält. Jedes Detail musste an dem Team orientiert werden, das Stamm gekennzeichnet wurde.

Empfindung-orientiert

„Empfindung-orientiert und zum Spaß suchend, Erregung, Aktion und Unterhaltung, mit einem Wunsch zu entgehen, führend zu ständig wechselnde Erfahrungen und Nebenkultur,“ wie durch Kurve-Umgebungen definiert.

Das Designteam Aukett Swanke entwarf ihren freien Raum als Bereich des gesellschaftlichen Beisammenseins und konzentrierte sich vollständig auf Innenarchitektur und kleiner auf Einrichtungsgegenständen. Akustik änderte entsprechend dem Raum, und die Beleuchtung könnte justiert werden, um Stimmungseinstellung zu ändern. Sie strebten ein abstrakteres Gefühl an und visierten Gewebe für eine emotionale Erfahrung an, während der Boden für hohen Verkehr vorbereitet wurde. Zweiundsiebzig einzelne Kassetten bilden die Struktur des Satzes, wenn das Raumfutter in einer Fiberglasmasche gebildet ist und das Badezimmer beendete in einem Hochglanzgraphitlack.

„Den ganzen Tag lang könnten wir Leute sehen, heraus zu hängen und plaudern oder gerade sich entspannen,“ sagte Nick de Klerk von London-ansässigem Aukett Swanke ArchiExpo-ezeitschrift. „Es ist entscheidend, die Kunden zu verstehen, und sie ist befriedigend, die Ergebnisse zu sehen.“

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